今日谈：服务贴心 假日舒心

　　服务贴心 假日舒心（今日谈）

　　程 诚《人民日报》（2026年10月06日 第 01 版）

　　国庆假期 ，探亲返乡、外出旅游 、消费休闲需求集中释放，客流、物流
、车流大幅增加
，各地公共服务迎来一场大考，也留下许多有益经验 。

　　服务周到 ，靠下好“先手棋”。研判易堵路段
，“一段一策 ”精准提升交通通行效率；规划开放部分单位停车场、食堂，有效增加城市短期游客承载力……公共服务靠前一步 ，群众出行就能多一些从容
。强化系统思维 、底线思维
，确保有备无患，这是提高治理效能的题中之义。

　　大客流中 ，也不能忽略“小需求” 。开行多趟“慢火车
”
，保障山区群众节日出行，并为农户留出农产品存放区域；多地景区开通绿色通道 ，增设无障碍设施
，让残障群体也能轻松出行……既解决好大多数人的急难愁盼，也照顾到少数人的痛点
。这是精细化治理的实践 ，也是一份饱满的人文关怀。

　　不满足于“有没有”，更多审视“好不好 ”
，力求提供更贴心的服务，人民群众就能更加省心
、安心 ，乐享舒心假日 。